Il guru ed esperto dei Social Media Cian Corbett ci ha parlato e fornito alcuni spunti illuminanti circa il potere e le capacit\u00e0 dei social. Cian ha risposto alle cinque domande che i direttori marketing hanno paura di porre…<\/p>\n
1. Il social media marketing \u00e8 migliore per le imprese del\u00a0B2C o del B2B?\u00a0<\/strong><\/p>\n \u2018Esiste un malinteso comune per il quale si pensa che il social media \u00e8 adatto solo al B2C solo perch ci sono molte aziende del settore che lo gestiscono\u00a0ottenendone buoni risultati.\u00a0\u00a0Una percentuale di imprese poco conosciute che stanno utilizzando i social media nelle relazioni B2B stanno raccogliendo numerosi vantaggi da questa gestione. Penso che questa idea o malinteso possa derivare dal fatto che quando si parla di social media si pensi subito a Facebook che essenzialmente \u00e8 una piattaforma guidata per il consumatore.\u2019<\/p>\n \u2018I social media andrebbero\u00a0davvero bene se gli obiettivi fossero ben delineati e definiti. I direttori marketing hanno bisogno di chiedersi che cosa li sta guidando verso l’integrazione dei social media nelle loro attivit\u00e0 aziendali. Questo \u00e8 necessario per creare la brand awareness, veicolare il traffico online verso il proprio sito web, generare possibili contatti ed altre opportunit\u00e0. Si pu\u00f2 dire che i social media hanno la peculiarit\u00e0 di offrire tutti questi vantaggi sia alle imprese B2C che a quelle B2B.\u2019<\/p>\n 2. In termini di gestione del brand, che consiglio vuole dare ai brand manager che cercano di\u00a0tenere sotto controllo i loro marchi digitali attraverso il social media marketing?<\/strong><\/p>\n \u2018Quando insegnavo presso il NUI Maynooth girava\u00a0un’espressione – Tu sei quello che Google dice che sei. Quella espressione esprime perfettamente l’era di internet. Indipendentemente da quanto sei bello, da quanto sei buono … se non \u00e8 scritto da nessuna parte su internet, non esiste. Le imprese hanno bisogno di monitorare la percezione online attraverso strumenti di ‘ascolto sociale’. E’ fondamentale comprendere cosa viene detto in rete circa uno specifico prodotto, servizio o business. I direttori marketing devono\u00a0chiedersi \u00a0che tipo di controlli hanno implementato per monitorare la percezione del proprio marchio in internet.<\/p>\n \u2018Creare una struttura adeguata \u00e8 di estrema importanza. I responsabili marketing potrebbero implementare tre semplici step: 3. Cosa vorresti dire ai brand manager che diffidano dall’incorporare i social media nella loro strategia marketing?<\/strong><\/p>\n \u2018I social media non devono creare un sentimento negativo, piuttosto devono fare il contrario. I responsabili\u00a0dovrebbero percepirli come degli strumenti analitici strategici. Dovrebbero essere utilizzati come un componente attivo delle relazioni marketing. Monitorare la rete accresce la vostra brand awareness e permette di tenervi\u00a0\u00a0aggiornati in tempo reale sulla percezione del vostro brand nelle comunit\u00e0 online.\u2019<\/p>\n 4. Che tipo di social media \u00e8 meglio?\u00a0<\/strong><\/p>\n \u2018Questo dipende dai vostri obiettivi. Comprendere l’intero universo relativo al marketing digitale e che ruolo rivestono i social media all’interno dello stesso. I responsabili\u00a0trovano difficolt\u00e0 nel quantificare il valore effettivo nei social. Al fine di quantificare il proprio contributo nelle venite o ROI, basta domandarsi che ruolo avranno le seguenti attivit\u00e0: 5. Quali sono gli errori pi\u00f9 frequenti di social media marketing che le aziende possono fare?<\/strong><\/p>\n \u2018Un problema ricorrente che costantemente si presenta \u00e8 creare contenuti non adatti ai social.\u00a0A recurring problem that constantly re-emerges is the failure to create content specific for social. Prendere il tempo necessario per creare dei contenuti specifici per i social influenzer\u00e0 positivamente la percezione di questi strumenti. Allo stesso tempo, la vostra comunit\u00e0 digitale risponder\u00e0 meglio all’approccio dell’ ‘utente al centro’.\u2019<\/p>\n \u2018Altro errore comune dei responsabili dei social media \u00e8 non tenere il passo dei social media stessi. La natura veloce del mondo digitale ha reso l’attenzione\u00a0degli utenti sempre pi\u00f9 labile. Per destare attenzione per i marchi, i redattori devono continuare a scrivere lunghi articoli di approfondimento.\u00a0Erik Qualman, il rinomato relatore mondiale sui social media ha commentato che i the world renowned keynote speaker on social media famously commented that the \u201c6 secondi Vine sono i nuovi 30 secondi di pubblicit\u00e0\u201d.\u2019<\/p>\n \u2018Contenuti brevi possono essere bilanciati dalla presenza di immagini attraenti e di forte impatto visivo. 6. Infine, quali consigli darebbe relativamente al successo dei social media?\u00a0<\/strong><\/p>\n \u2018Vorrei suggerire i seguenti consigli chiave\u2019 Cian Corbett il Client Director\u00a0in Radical, specialisti nell’elaborazione di strategie sui social media. Cian \u00e8 un docente e formatore esperto in\u00a0social media ed ha tenuto corsi sui Social Media per NUI Maynooth, Olas, Sureskills e Digital Marketing Institute.<\/p>\n Potete ascoltare il podcast originale qui: https:\/\/stg.dotnice.com\/brand-protection\/news\/podcast-with-cian-corbett-2612015\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\n1.\u00a0Effettuare una scansione web
\n2. Impostare gli avvisi di Google con il nome dell’azienda
\n3.\u00a0Migliorare gli strumenti di\u00a0monitoraggio dei contenuti online<\/p>\n
\n– Creazione brand awareness
\n– Trovare clienti
\n– Generare opportunit\u00e0
\n– Raccolta dati
\n–\u00a0Aumentare il traffico web<\/p>\n
\nCome dice un vecchio detto, un’immagine vale pi\u00f9 di mille parole. Completare il proprio materiale marketing con immagini accattivanti migliorer\u00e0 sensibilmente la popolarit\u00e0 dei contenuti da parte degli utenti che si fermeranno a leggerli.\u00a0\u2019<\/p>\n
\nVedere i social come un’opportunit\u00e0. E’ un fantastico nuovo ingresso per espandere i propri obiettivi, favorire migliori rapporti con i clienti ed imprimere personalit\u00e0 al proprio marchio attraverso contenuti corti, ma attrattivi. Comprendere gli obiettivi chiave e crearne contenuti specifici. Creare uno scadenzario settimanale per assicurarsi tali contenuti. Utilizzare strumenti analitici per la creazione di risultati misurabili. Assicurarsi di parlare al proprio bacino demografico e di sviluppare contenuti adatti allo stesso.’<\/p>\n